Các điều khoản và điều kiện bán hàng tiêu chuẩn
Bạn nên cập nhật tài liệu này để phản ánh các điều khoản và điều kiện (T&C) của riêng bạn.
-
Khách hàng từ chối áp dụng các điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn của riêng mình, ngay cả khi các điều khoản đó được lập sau các điều khoản và điều kiện bán hàng tiêu chuẩn này. Bất kỳ điều chỉnh nào chỉ có hiệu lực khi được đồng thuận rõ ràng bằng văn bản trước đó.
-
Các hóa đơn của chúng tôi phải được thanh toán trong vòng 21 ngày làm việc, trừ khi có thời hạn thanh toán khác được nêu trên hóa đơn hoặc đơn hàng. Nếu không thanh toán đúng hạn, Mocus có quyền yêu cầu khoản tiền phạt cố định bằng 10% số tiền còn lại chưa thanh toán. Mocus có quyền tạm ngừng cung cấp dịch vụ mà không cần cảnh báo trước trong trường hợp thanh toán trễ.
-
Nếu sau 60 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán mà khoản tiền vẫn chưa được thanh toán, Mocus có quyền sử dụng dịch vụ của công ty thu hồi nợ. Mọi chi phí pháp lý sẽ do khách hàng chi trả.
-
Một số quốc gia áp dụng chính sách khấu trừ tại nguồn đối với số tiền trên hóa đơn theo quy định pháp luật nội địa. Khoản khấu trừ tại nguồn này sẽ do khách hàng nộp cho cơ quan thuế. Mocus sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí nào phát sinh liên quan đến luật pháp của quốc gia khách hàng. Do đó, toàn bộ số tiền trên hóa đơn sẽ phải được thanh toán cho Mocus mà không bao gồm các chi phí liên quan đến pháp luật của quốc gia của khách hàng.
-
Mocus cam kết cố gắng hết sức để cung cấp các dịch vụ chất lượng đúng thời hạn theo thỏa thuận. Tuy nhiên, không có nghĩa vụ nào được coi là nghĩa vụ đảm bảo kết quả. Mocus không thể, trong bất kỳ hoàn cảnh nào, bị yêu cầu tham gia với tư cách là bên thứ ba trong các khiếu nại về thiệt hại do người tiêu dùng cuối cùng khởi kiện chống lại khách hàng.
-
Để được chấp nhận, mọi khiếu nại phải được gửi đến Mocus bằng thư bảo đảm gửi đến trụ sở chính trong vòng 8 ngày kể từ khi giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.
-
Mọi mối quan hệ hợp đồng sẽ hoàn toàn tuân theo pháp luật Việt Nam.
